Обращения граждан

Сведения об обращениях граждан,
поступивших в Администрацию Орловского района
 за 2 полугодие 2017 года
В Администрацию Орловского района за 2 полугодие 2017 года поступило 36 обращений граждан. Из общего числа обращений - 11 – коллективных (вопросы ЖКХ и земельные отношения). Количество коллективных обращений увеличилось на 20 %. Также наибольшее количество обращений граждан поступает по вопросам предоставления жилья, земельным спорам, конфликтным ситуациям и оказанию материальной помощи. Уменьшилось количество обращений в Правительство Ростовской области (13) и в адрес Президента Российской Федерации (7). Актуальными для населения Орловского района все же остаются вопросы проведения ремонта жилых помещений (домов), водоснабжения, строительства и ремонта дорог, движение автобусов, получение разъяснений о наличии льгот и пользованию ими.
Распоряжением от 09.01.2018 года № 01 утвержден график приема граждан в Администрации Орловского района, а также график выездных приемов главы Администрации Орловского района в сельских поселениях Орловского района.
Личный прием граждан главой Администрации Орловского района ведется в соответствии с действующим законодательством. График приема граждан размещен на официальном сайте Администрации Орловского района, а также периодически доводится до населения в средствах массовой информации. На каждого заявителя заводятся карточки личного приема граждан. Прием проводится ежемесячно в установленные дни и часы. Ежеквартально проводится совместный прием граждан по личным вопросам главой Администрации Орловского района, прокурором Орловского района, начальником Отдела МВД России по Орловскому району и руководителем Зимовниковского межрайонного следственного отдела.
Во 2 полугодии 2017 года на личный прием обратилось 32 гражданина, из них все приняты главой Администрации Орловского района. В администрации сельских поселений муниципального образования «Орловский район» поступило 310 устных обращений граждан, на которые даны устные разъяснения. Деятельность Администрации Орловского района направлена на дальнейшее совершенствование работы с обращениями граждан, поиск новых форм и методов их реализации. Особое внимание в Администрации Орловского района уделяется вопросам реализации мер социальной защиты граждан, преодолению кризисных явлений в экономике, защите прав и законных интересов граждан, профилактике преступности и противодействия коррупции. Ежеквартально проводятся выезды информационных групп в сельские поселения района, ведется разъяснительная работа с населением в целях уменьшения активности обращений жителей Орловского района. Население регулярно информируется о деятельности по важнейшим  проблемам в средствах массовой информации. Сходы граждан в каждом сельском поселении, публикации в СМИ, МФЦ, УСЗН, ПФР разъясняющие изменения и основные аспекты социального законодательства, а также разъясняющие полномочия ОМС. Усилен контроль за предоставлением консультативных услуг в повседневной деятельности сотрудников соответствующих учреждений. На стенде в МФЦ и информационных стендах сельских поселений размещена информация об оказании бесплатной юридической помощи. Работа с обращениями граждан поставлена на особый контроль Администрации Орловского района.


Отчеты

По вопросам связанным с обращениями граждан обращаться по телефону: 51-1-10

Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2018 Администрация Орловского района Ростовской области