Возвращайте товар правильно!

25

 

У потребителя есть возможность вернуть товар, если он не подошел по цвету, фасону или размеру.

Для того чтобы это сделать необходимо:

1. Изучить список товаров не подлежащих возврату. Среди них: лекарства, косметика, ювелирные изделия, нижнее белье., бытовая химия, комнатные растения, сложная бытовая техника, текстиль и трикотаж, периодическая печать

2. Вернуться в магазин. На возврат без брака у вас есть 14 дней. Возьмите с собой чек, упаковку или фирменный пакет, на всякий случай захватите паспорт. Закон его не требует, но продавцы могут попросить показать документ.
          3. Если у вас нет чека, ссылайтесь на статью 25 закона «О защите прав потребителей» и докажите покупку любым способом.
⠀        4. Вещь с распродажи также легко вернуть, как обычную.

5. Если продавец не хочет возвращать деньги или обменять товар – пишите претензию.

По всем вопросам, касающимся защиты прав потребителя, Вы можете обращаться в отдел экономики и прогнозирования Администрации Орловского района: п. Орловский, ул. Пионерская, 75, каб. 109 или по телефону «горячей линии»: 8(86375) 31-1-82.